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紧盯“急难愁盼”办实事 提升群众“信服”指数
发布日期:2021年06月18日 14:22 宜城市纪委监委 【字号: 】【打印

“大爷,您在生产生活中遇到困难,第一时间找谁解决?”“大婶,您们村干部在解决问题时是否存在门难进、脸难看现象?”……近日,在雷河镇集市中心,市纪委监委信访室工作人员正在开展农村干部履职情况问卷调查活动,现场收集意见建议。

“民心是最大的政治,党员、干部身上的问题,群众看得最清楚,最有发言权。”市纪委监委相关负责人介绍说,群众的满意度是衡量我们工作成效的最好标尺,主动进村入户问效不仅是督促村干部紧贴民心,主动作为,着力推动解决群众的烦心事、揪心事,更是要让群众真正感到全面从严治党就在身边,正风肃纪反腐就在身边。

开展党史学习教育以来,市纪委监委把解决群众信访作为有效载体,在信访处置中践行“我为群众办实事”,紧盯群众“急难愁盼”等信访重点、难点问题,采取一线开门接访、带案下访约访、走访重点对象、上门问效回访、公开反馈澄清等多种方式化访、疏访,及时回应群众合理诉求,切实解决群众反映强烈的问题,着力提高群众信访满意度,提升群众“信服”指数。

市纪委监委对所有受理信访件进行分析汇总,对2018年以来重复信访、重点信访件进行全面疏理、重点研判,组建由委领导班子成员带领的工作专班进行集中攻坚,优先处置。同时,对教育医疗、惠农富农、生态环保、养老社保、村级集体“三资”管理、征迁安置等重点领域信访举报进行挂牌督办,实行乡镇纪检监察协作区、室组联动等工作机制,强化对信访核查、处置,以实际办理成效,切实回应群众关切,维护好群众切身利益。

今年以来,市纪委监委共受理信访举报103件,办结32件,化解重复信访举报11件 ,向23名实名举报人进行了回复,群众满意率较好。



来源:宜城市纪委监委
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