“现在充电方便了很多”“再也不用担心短路失火了……”近日，宜城市纪委监委干部来到天王小区回访时，群众纷纷为新安装的电动车停车棚和充电站点赞。

今年8月以来，宜城市纪委监委将消防领域突出问题纳入我为群众办实事工作清单，联合行政审批、信访等部门对涉及消防领域的12345热线投诉、信访举报进行梳理，发现群众多次反映“天王小区存在严重消防隐患”。该市纪委监委随即联合消防大队组成工作专班，深入小区走访了解情况。

原来，天王小区于2014年建成投用，小区内有5栋高层民用建筑，共有458户业主，但因与某大型商场共用物业，消防责任划分不明，存在较大的安全隐患。消防给水管网无水、消防器材缺失、消防控制室夜间无人值班……走访过程中，种种乱象让专班人员感到触目惊心，甚至发现不少群众推着电动车入户充电。

“小区分为商住和民用，协调管理难度太大了！”“停车棚和充电端口不足，我们也不想把电动车推到家里啊！”针对电动车入户充电问题，物业服务企业和业主都感觉很委屈。

“管理难度大不是推诿敷衍的理由！”摸清实情后，宜城市纪委监委立即督促住建局、消防大队约谈物业服务企业负责人，督促履行安全生产主体责任，对存在的安全隐患彻查整改。工作专班坚持既督又战，先后10余次深入小区，帮助物业服务企业逐一排查安全隐患，针对性制定整改方案，明确责任人和完成时限。

在多方合力推动下，物业服务企业在电梯内安装了10部智能阻止系统，并利用闲置区域增设停车棚和充电设备，从根源上解决充电难的问题；针对消防控制室失管的问题，督促物业服务企业与商场签订值守协议，明确划分责任，确保值守工作不断档不走样。对其他群众关心关注的问题，也都全部照单整改到位。

整改完成后，工作专班又多次开展“回头看”，并通过现场答疑、电话回访、微信群宣传的方式，及时回应业主的诉求，鼓励业主当好消防监督员，守护生命财产安全。

“民有所呼，我有所应。我们将持续紧盯群众关心关注的问题开展监督检查，推动有关部门切实履职尽责，不断提升群众的获得感和安全感。”该市纪委监委有关负责人表示。